CEK PELAYANAN: Kapolres Barsel rutin lakukan quality control pelayanan publik yang ada di Mako Polres Barsel – Foto Dok Humas Polres Barsel |
BORNEOTREND.COM - Guna terus mengoptimalisasi pelayanan kepada masyarakat, Kapolres Barito Selatan (Barsel), AKBP Yusfandi Usman SIK MIK rutin melakukan quality control atau kontrol kualitas pelayanan publik (yanlik) yang ada di Mapolres, Senin (12/6/2023).
Kapolres didampingi Wakapolres Kompol Johari Fitri Casdy SIK dan Kepala SPKT Ipda Rudi Rusanto langsung mengecek kebersihan setiap ruangan maupun fasilitas yang ada di setiap unit pelayanan, termasuk memberikan motivasi kepada personel petugas pelayanan.
AKBP Yusfandi di sela pengecekan tidak henti-hentinya menyampaikan penekanan agar seluruh personel harus selalu menerapkan SOP pelayanan, bahwa mekanismenya harus jelas, petugasnya harus ramah serta yang tidak kalah penting yaitu ruangannya harus bersih dan nyaman.
"Buat masyarakat yang berkunjung merasa nyaman dalam menerima pelayanan kita sehingga kita selaku petugas yang memberikan pelayanan pun dapat bekerja secara konsisten dan maksimal," ucap Kapolres.
Selain itu, dia juga mengingatkan agar personel pelayanan selalu mengedepankan profesionalitas dan humanis kepada masyarakat sehingga mereka merasa terlayani dengan baik.
"Komitmen Polres Barsel dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat harus terus dipertahankan kualitasnya, sehingga saat berkunjung mereka merasa terlayani dengan maksimal," pungkasnya.
Penulis: Digdo